Технические проблемы и баги Divinity: Original Sin II. Что делать? Divinity original sin 2 очень долгая загрузка

Все большую популярность набирает ролевая игра под названием Divinity: Original Sin 2. В процессе геймплея игроки попадают в огромный открытый мир, где нужно выполнять многочисленные квесты, улучшать свои навыки и способности, наслаждаться невероятным сюжетом и участвовать в динамичных битвах. Также здесь предусмотрен кооперативный режим.

Чтобы непредвиденные проблемы не застали геймеров врасплох, JOGER подготовил решения к наиболее распространенным трудностям.

Не работает геймпад

Часто в Divinity: Original Sin 2 геймпад может не работать и никак не реагировать. Такая проблема считается достаточно распространенной. Чаще всего она возникает у игроков, использующих операционную систему Windows 10. Избавиться от проблемы можно следующим образом:

Сначала нужно открыть диспетчер задач;
Далее перейдите в пункт Devices Human Interface, после чего запустите процесс обновления.

Если же вышеописанный способ не приносит никаких результатов, необходимо вручную скачать для геймпада драйвер. Сделать это можно с официального сайта производителя девайса.

Черный экран

В некоторых случаях пользователи жалуются на появление черного экрана. Причиной этому служит видеокарта. Решение этой проблем достаточно простое – необходимо обновить драйвера, включая драйвер для видеоадаптера.

Ко всему прочему, нужно отключить кэш шейдеров, найти который можно в контрольной панели AMD.

Чтобы облегчить себе задачу, можно установить приложение под названием Driver Scanner . Программа сама найдет устаревшие драйверы, после чего в фоновом режиме обновит их до последней версии.

Что делать, если Divinity : Original Sin 2 зависает при загрузке

В первую очередь нужно сравнить характеристики своего персонального компьютера с минимальными и рекомендованными системными требованиями игры. Нередко, когда ПК соответствует не впритык, лучше обновить драйвер для видеокарты.

Ко всему прочему, нужно установить для игры специальные библиотеки. Проще всего запустить DoS 2 через Steam. Во время первого запуска они будут скачены и установлены автоматически. В противном случае, необходимо установить Microsoft .NET Framework 3.5 и 4-й версии, Visual C++ Redist 2015, а также DirectX. Все это можно скачать на официальном сайте Microsoft.

Персонаж застрял во время игрового процесса

Иногда персонаж может проваливаться сквозь игровые объекты и застревать в их текстурах. Особенно популярной такая проблема была до выхода патча. Некоторые же игроки отмечают, что она присутствует до сих пор.

Полностью искоренить проблему и предотвратить ее дальнейшее возникновение не удастся. Однако можно сохранить текучий прогресс и выполнить загрузку. Благодаря этому контроль над персонажем вернется.

Сохраняться можно прямо во время сражения. Для этого не обязательно убегать с поля боя.

Игра вылетает

Изначально нужно обновить драйвер своего видеоадаптера до последней версии. После этого, попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7.

Если вышеперечисленные способы не дали никакого результата, попробуйте запустить DoS 2 в оконном, а не полноэкранном режиме. Для этого нужно найти игру в библиотеке Steam.

Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши, после чего выбрать свойство “установка параметров запуска”. В появившейся строке нужно ввести без кавычек следующую команду “windowed”. После чего нужно нажать на кнопку “ОК”.

Вот только в случае с DoS 2 такой способ работает далеко не всегда. Решить проблему можно благодаря стороннего ПО, которое нужно искать исключительно на проверенных ресурсах.

Персонажи говорят, но голоса не слышно

Необходимо поменять звук со стерео на моно. Также необходимо убедится в том, что на компьютере установлен звуковой драйвер (при необходимости его можно обновить).

Divinity : Original Sin 2 зависает при сохранении

У многих геймеров проблемы возникают при попытке загрузить или сохранить игру. В некоторых случаях файлы сохранения могут быть повреждены, и в дальнейшем использовать их невозможно. Бывает, что игра просто вылетает.

Разработчики прислушались к игрокам и выпустили фикс проблемы. Однако иногда она все же встречается. В таких случаях, нужно установить последний патч. После чего перезапустите Steam, чтобы исправить баг.

Проблемы с сетевым подключением

Решить такую неисправность достаточно просто. Нужно проверить, не блокирует ли фаерволл или антивирус доступ Divinity: Original Sin 2 к Сети. После этого, нужно перезапустить сетевой адаптер, а также запустить игру от имени администратора.

Ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Данная ошибка решаема установкой обновлений для Windows.

Что делать, если Divinity : Original Sin 2 зависает/низкий FPS

В случаях просадки FPS и наличие лагов, необходимо открыть настройки графики, после чего отключить вертикальную синхронизацию. Данная функция отвечает за синхронизацию FPS с частотой вертикальной развертки экрана. С ее помощью можно избавиться от подергивания картинки. Наряду с этим, функция требует большое количество системных ресурсов.

Поэкспериментировать в настройках можно и с опциями теней, а также освещения. Важно найти идеальный баланс качества графики, когда она не слишком опечалит глаз, сохранив при этом высокую скорость работы.

Можно отключить сумеречные лучи, отказаться от динамических теней, выставить средний показатель настроек качества теней. Картинка игры при этом останется на должном уровне. Не стоит полностью избавляться от сглаживания. В противном случае, картинка будет слишком угловатой. Лучше оставить этот параметр на значении FXAA.

Показатель анизотропной фильтрации лучше оставить на значении 4x. Иначе картинка значительно ухудшится.

Не забывайте, что любые работающие сторонние приложения используют ресурсы компьютера. Постарайтесь отключить перед запуском игры все ненужное ПО (торрент-клиенты, браузеры и т.д).

Не удается добиться желаемого результата? В таком случае, можно выставить настройки графики на минимум. Такой подход сильно ухудшит качество и детализацию изображения. Поступать так нужно лишь в крайнем случае.

Проблемы с интерфейсом или разрешение

Если разрешение не соответствует заданному в настройках графики или возникли определенные трудности с интерфейсом, необходимо отключить в контрольной панели Nvidia стереоскопические опции.

Вылет игры и ошибка nvwgf2umx.dll
В таком случае, нужно полностью удалить драйвер Nvidia. Скачайте с официального сайта его заново и установите последнюю версию.

Divinity : Original Sin 2 зависает при подключении к серверу

Чаще всего проблемы с подключением к серверу игры возникают из-за блокировок браудмаузера или антивируса. Такое ПО может предотвращать подключение для Divinity: Original Sin 2. Можно проверить и наличие проблем со своим подключением к Интернету. Достаточно перезапустить роутер (если такой имеется) и запустить игру от имени администратора.

Зависания игры

Зависания же обычно связаны с ОЗУ. Одним из способов решить проблемы – вытащить плату оперативной памяти, после чего тщательно протереть ее от пыли. Также нужно аккуратно почистить слот материнской памяти (лучше всего воспользоваться пылесосом).

Заключение

JOGER надеется, что данная статья помогла с решением проблем. Приятной игры.

Если вы столкнулись с тем, что Divinity: Original Sin 2 тормозит, вылетает, Divinity: Original Sin 2 не запускается, Divinity: Original Sin 2 не устанавливается, в Divinity: Original Sin 2 не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Divinity: Original Sin 2 не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

ОС: Windows 7 SP1 64-bit или Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit
Процессор: Intel Core i5
Память: 4 Гб
Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 или ATI Radeon HD 6XXX
DirectX 11
HDD: 25 Гб свободного места

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Divinity: Original Sin 2 тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Divinity: Original Sin 2 вылетает на рабочий стол

Если Divinity: Original Sin 2 у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Divinity: Original Sin 2

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Divinity: Original Sin 2 не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Divinity: Original Sin 2 не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Divinity: Original Sin 2 не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Divinity: Original Sin 2

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Игровые новoсти

ИГРЫ Tindalos Interactive и Focus Home Interactive объявили о том, что до 26 августа космическая стратегия Battlefleet Gothic: Armada 2 будет доступна в Steam бесплатно. Помимо этого все желающие смогут приобрести игру с большой скидкой...

Если вы столкнулись с тем, что Divinity 2: Ego Draconis тормозит, вылетает, Divinity 2: Ego Draconis не запускается, Divinity 2: Ego Draconis не устанавливается, в Divinity 2: Ego Draconis не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Divinity 2: Ego Draconis не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

Операционная система Windows XP (SP 2) / Vista;
Двухъядерный процессор с тактовой частотой 1,8 ГГц;
1 Гб (2 Гб для Vista) оперативной памяти;
Видеокарта NVIDIA 7600 / ATI 1600 с 256 Мб видеопамяти, совместимая с DirectX 9.0c и поддерживающая пиксельные шейдеры 3.0;
9 Гб свободного места на жестком диске;
Звуковая карта 16 бит, совместимая с DirectX®;
DirectX® 9.0c;
Устройство для чтения DVD;
Клавиатура и мышь.

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Divinity 2: Ego Draconis не запускается

Divinity 2: Ego Draconis тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Divinity 2: Ego Draconis вылетает на рабочий стол

Если Divinity 2: Ego Draconis у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Divinity 2: Ego Draconis

Divinity 2: Ego Draconis не устанавливается. Зависла установка

В Divinity 2: Ego Draconis не работают сохранения

В Divinity 2: Ego Draconis не работает управление

Не работает звук в Divinity 2: Ego Draconis

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Игровые новoсти

ФИЛЬМЫ Кинокартина по вселенной Uncharted опять страдает от утечки кадров. Дэн Трахтенберг, уже пятый по счету кинорежиссер, покинул экранизацию видеоигры. Теперь компания Sony пытается найти ему замену в кротчайшие сроки...

14 сентября вышла долгожданная ролевая игра Larian Studios - Divinity: Original Sin 2. Как и предыдущий проект - оригинальная Divinity: Original Sin - игра работает на собственном движке бельгийской студии. Несмотря на проверенную временем технологию, некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами.

Распространенные вопросы:

Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
Нет звука, нет голоса, пропадает звук
Лагает/Зависает
Тормозит, фризы, виснет
Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
Ошибки Directx
Ошибка при запуске
Проблемы с запуском
Ошибка 0xc000007b
EoCApp.exe error
Перестала запускаться
Производительность
Черный экран
При запуске ничего не происходит
Вылетает при загрузке
Висит в диспетчере

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок. Если ничего не поможет, обратитесь в техническую поддержку Larian Studios, подробнее читайте внизу статьи.

Не запускается

Если не запускается Divinity : Original Sin 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно в случае самого первого запуска.

Также уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Например, в D:OS пользователь сообщил о сбое с использованием адаптера контроллера Wii U в режиме Dinput, который можно устранить, удалив драйверы. Другой сообщил об этой проблеме с USB-концентратором, и, в частности, Windows 10, похоже, имеет больше проблем с USB-устройствами, которые не полностью распознаются.

* Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла «..\SteamApps\common\Divinity Original Sin 2\bin\EoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора.

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

Нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

После запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

В центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

Проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..\Документы\Larian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку кеша. Если у вас нет сохраненных игр, то вы можете спокойно ее удалить.

Файл graphicSettings.lsx установлен в оконный режим (1280x720), с низкими предустановками графики, которые вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это поможет запустить игру.

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Для пользователей Windows:

Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры...».
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Проверьте систему антивирусом
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

Обновите версию Mac OS
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
Обновите драйвер видеокарты
Также см. советы «Не запускается »

Divinity : Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

Не сохраняется

Сразу после выхода пользователи заметили проблему с сохранениями. Автосейвы не работали через несколько часов игры. Последний патч (от 18.09.2017) должен решить проблему.

Мыльная картинка / Замыленная графика

Установите последнюю версию драйвера видеокарты. Установите в игре разрешение, соответствующее вашему монитору.

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx ("..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2").

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме... отредактируйте цифры у

И еще немного ниже:

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

Проверьте конфигурацию громкоговорителей в Windows. Эта проблема может быть вызвана, например, наличием стереодинамиков, настроенных на 5.1 звук.

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Обходной путь, описанный для версии EarlyAccess на форуме larian.com, должен помочь, хотя (поскольку он включает в себя извлечение и редактирование файла сохранения) будет выдавать предупреждение о «повреждении» файла сохранения после загрузки до конца игры ( How 2 fix bugged save (Wet bug) ).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается...

Это не баг, а проклятие. Проверьте экипировку персонажа. Явно не указано, что есть проклятие, но из описания предмета следует, что оно было частью набора экипировки, которую носил король Бракк, когда его поймали Охотники за Источником и убили. Возможно, что эффектов можно избежать, надев полный комплект брони; кольцо не требуется.

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

На данный момент самый надежный способ избежать этой проблемы - не разговаривать с Николасом вообще. В противном случае вам остается надеяться на предыдущее сохранение, либо на выход патча от разработчиков.

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Убедитесь, что вы закрыли программы безопасности (антивирус, файрвол) или добавили исключение для Divinity: Original Sin 2.

В частности, у некоторых пользователей, BitDefender блокировал игру от возможности создавать файлы и папки. В этом случае, исполняемый файл игры и папку C:\Users\[ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\Documents\Larian Studios необходимо добавить в доверенные приложения BitDefender, чтобы устранить проблему (Advance Threat Defense, Ransomware Protection / Safe Files, Application Access).

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на [email protected] с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения...» и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается )

Вы также можете проверить папку установки «..\Divinity Original Sin 2\bin» на наличие файлов CrashDump и приложить несколько в архиве zip к письму.

* Если применимо, приложите соответствующее сохранение (или ссылку на Dropbox или Google drive и т. д.) после которого начинается проблема.

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2\PlayerProfiles\\Savegames\Story».

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Divinity: Original Sin 2 вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
Установите программу WinOptimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Divinity: Original Sin 2

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Divinity: Original Sin 2, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Divinity: Original Sin 2:

Windows 7 SP1 64-bit, Intel Core i5, 4 GB ОЗУ, 25 GB HDD, 11 NVIDIA GeForce GTX 550, Клавиатура

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями - Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования Divinity: Original Sin 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

Если Divinity: Original Sin 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие .

В Divinity: Original Sin 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Divinity: Original Sin 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Divinity: Original Sin 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Divinity: Original Sin 2 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут - бац! - все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Divinity: Original Sin 2 в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Divinity: Original Sin 2 и обойти место вылета.

Divinity: Original Sin 2 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в Divinity: Original Sin 2 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner . При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Divinity: Original Sin 2.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже - 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Divinity: Original Sin 2 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Divinity: Original Sin 2 первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана . Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур . Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени . Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.

Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Разрешение теней - определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
Мягкие тени - сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание . Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Divinity: Original Sin 2.

Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение . Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO - это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Divinity: Original Sin 2 стоит переключиться него.

Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.

Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Divinity: Original Sin 2. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них - специальная программа под названием WinOptimizer . Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. WinOptimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Divinity: Original Sin 2 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Divinity: Original Sin 2 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Divinity: Original Sin 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение

Divinity: Original Sin 2 работает, но почему-то не звучит - это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука - только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Divinity: Original Sin 2 не работает управление. Divinity: Original Sin 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах - клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater . Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в Divinity: Original Sin 2 могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32 . Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период .

Nod32 - анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия . Есть специальные условия для бизнеса.

Divinity: Original Sin 2, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или , дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий - это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Divinity: Original Sin 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Divinity: Original Sin 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!